Cara Mengganti Kartu Debit BCA yang Sudah Kedaluwarsa

Kartu debit punya masa berlaku (valid through). Bila habis, transaksi tanpa kartu lewat mobile banking masih bisa, tetapi kartunya ditolak di ATM. Berikut pengalaman pembicara memperbarui kartu langsung di kantor cabang BCA.

Ringkasan Singkat

• Bawa KTP asli, ponsel dengan mobile banking aktif, dan kartu lama.
• Proses di cabang: verifikasi KTP, sidik jari, dan PIN.
• Uji mobile banking sebelum meninggalkan cabang.

Tonton Videonya

Kalau lebih nyaman mengikuti langsung, tonton video berdurasi sekitar 6 menit di bawah ini.

Link video: https://www.youtube.com/watch?v=Lu0aolBz_ac

Yang Perlu Dibawa

• KTP asli.
• Ponsel yang sudah terdaftar mobile banking.
• Kartu debit yang sudah kedaluwarsa.

Alur di Cabang (Pengalaman Pembicara)

1. Sampaikan keperluan ke satpam atau customer service, lalu diarahkan ke mesin.
2. Letakkan KTP di mesin, lakukan pemindaian sidik jari.
3. Masukkan PIN. Pembicara memakai PIN yang biasa dipakai.
4. Pilih jenis kartu. Menurut pembicara, GPN untuk transaksi dalam negeri, sedangkan MasterCard bisa dipakai untuk transaksi luar negeri.
5. Kartu keluar dari mesin. Sebelum pulang, uji mobile banking, misalnya transaksi tanpa kartu, untuk memastikan masih berfungsi.

Catatan

Biaya bulanan dan limit menurut pembicara sama antar jenis kartu, tetapi tanyakan ke petugas karena ketentuan dapat berubah. Proses tiap cabang dan bank bisa berbeda; ini hanya pengalaman satu orang. Ikuti prosedur resmi BCA. This needs verification.

Pertanyaan yang Sering Muncul

Apakah mobile banking tetap bisa dipakai?

Menurut video transaksi tanpa kartu masih memungkinkan, tetapi pastikan mobile banking aman setelah kartu baru.

Perlu antre?

Tergantung cabang dan hari.

Penutup

Siapkan KTP asli, ponsel, dan kartu lama, lalu uji mobile banking sebelum meninggalkan cabang.

Masih ada yang bingung? Tulis di kolom komentar, di artikel ini atau di video YouTube-nya. Tutorial lain ada di channel Bertutorial.